Умови обміну та повернення

Умови повернення та обміну купленого товару. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» ― товар приймається назад у разі відсутності видимих ознак його носіння і лише за наявності на ньому всіх цінників та інших ярликів у невикористаному вигляді, а також за наявності фабричної упаковки. Не допускається нанесення на упаковку написів, адрес та іншого…

Повернення купленого товару у разі виявлення фабричного шлюбу здійснюється таким чином:

1. Ви дзвоните за тел. (097) 680-64-60 та повідомляєте, що у Вас є товар на обмін або повернення, а також повідомляєте причину обміну або повернення.

2. Ви надсилаєте нам товар за вказаною нижче адресою за свій рахунок (посилки надіслані післяплатою або з неоплаченою доставкою НЕ ПРИЙМАЮТЬСЯ ― у такому випадку товар відразу відправляється Вам назад!).

3. Після здійснення відправки товару на нашу адресу, ви повідомляєте нам.

4. Після того, як товар, заявлений Вами на обмін або повернення, повертається на наш склад, адміністратор складу переглядає товар на відповідність товару тим параметрам, які були зазначені як причина обміну або повернення. Обмін товару здійснюється протягом 1-3 днів з моменту надходження товару на склад. Повернення коштів, що відповідають сумі замовлення, здійснюється протягом 1-2 днів на вашу платіжну картку. У разі виявлення фабричного браку ми компенсуємо вартість пересилки.

Обмін купленого товару у випадку, якщо Вам не підійшов розмір, здійснюється таким чином:

1. Ви дзвоните за тел. (097) 680-64-60 і повідомляєте, що Вам не підійшов розмір, а також повідомляєте необхідний Вам розмір.

3. Після здійснення відправки товару на нашу адресу, ви повідомляєте нам .

4. Після того, як товар, заявлений Вами на обмін або повернення, повертається на наш склад, адміністратор складу переглядає товар на предмет відсутності ознак його використання чи прання, а також навмисного пошкодження.

5. Протягом 1-3 робочих днів ми вам надсилаємо заміну.

Зверніть увагу на наступні моменти:

1. Вартість пересилання в обидві сторони у разі неправильного підбору розміру оплачує покупець!

2. Замовляючи крайні розміри (найменший чи найбільший), МАКСИМАЛЬНО Уважно віднесіться до підбору розміру т.к. при покупці найменшого або найбільшого розміру, можливості замінити на менший від найменшого або на більший від найбільшого НЕ БУДЕ !!!

3. На товари з категорії "знижка" або "розпродаж" обмін на більший чи менший розмір не гарантовано. 4. Щоб уникнути помилок при виборі розміру одягу, зверніть увагу на правильність і точність вимірів своїх параметрів. Щоб правильно визначити свій розмір, ми рекомендуємо Вам скористатися розмірною сіткою, яка опублікована на нашому сайті. Також для максимально точного визначення розміру Ви можете порівняти виміри готового виробу розміщені в описі товару зі схожими виробами у Вашому гардеробі. Якщо в описі немає вимірів, менеджер у телефонному режимі надасть Вам всі заміри, що Вас цікавлять, на запитуваний Вами розмір.

УВАГА! У випадку, якщо ви повернули товар без фабричної упаковки або з її пошкодженням, а також товар без етикетки або з її деформацією, якщо товар має ознаки його використання чи прання, або товар пошкоджено навмисне, цей товар відправляється вам назад, за Ваш рахунок.

Адреса для обміну та повернення уточнюйте за тел. (097) 680 64 60 або (050) 682 92 28